当我写出在阿克苏诺贝尔涂料(东莞)有限公司的工作感受之后,网上有好多的评价,好多人不理解,觉得不可思议,甚至有人觉得我在吹牛。我已经离开了这家公司多年,为什么要吹牛呢,这只是感受而已。就以成品零库存为例,我们因为面对的客户都是工厂,大量的产品走的是所谓的定制化道路,没有订单是不会生产的。现在有些企业的老板不理解,说你明明知道你的客户下个月会有订单过来,为何不先做库存呢?这是你不理解什么叫MTO(Make To Order),你想想看,你下一张发货的订单与你前面的订单价格会相同么?即使是老客户,如果市场价涨了,你舍得用现在的价格卖给他么?如果市场价跌了,他还会用老价格跟你买么?并且当产品被做成以后,如果这家客户因种种原因不跟买货,你是很难卖给其他客户的!所以应对市场最好的办法就是在你确认市场价格要上涨之前屯原材料,因为同一种原料可以被用于生产很多种产品,所以这就是我们为什么坚持零库存的原因;从财务的角度,成品库存的价值远远高过原材料价值,占用的资金更多也是一笔不划算的买卖。
慧聪买化塑产业互联网控股集团-供应链首席战略官兼首席经济师杨向宏
至于讲到10年间没有任何报废的原材料,从理论上讲有可能,从实际的角度来说这是不可能的。因为销售的预测从来没有被认为是靠谱的,尤其是新产品的开发有可能失败,如果新产品开发不成功,你为此准备的很多原材料就“面临下岗失业”的危险,从财务的角度来说如果申请报废就是直接的损失。你可以同供应商换货啊,等值(考你能力)换一些你要的原料型号;对于一些进口的原料,你要跟国外公司进行退货那是不可能的,海关也不可能退税给你,但是你可以同其国内经销商换货啊,你不用不代表国内不会有其他公司用。真正的采购高手,在其主导采购期间不会有报废,这就是功力。
讲回到我们为何会这么牛逼,我记得有一次去见一个供应商的老板,仅仅10分钟不到的交谈,这位老板告诉我,我明白你们东莞公司为什么这么牛了,因为你的脸上写满了自信,充满了对这家企业的热爱!十多年过去了,深深地感受到为什么最讨厌整天在抱怨的人,并且在抱怨自己所负责的工作。你对自己所负责的工作满嘴的负能量能证明什么,证明你的无能,证明你的无知!一个整天抱怨的部门经理是不可能将自己的工作做好的,所以一个企业要真正的牛逼你就看他们的中层和高层管理人员,他们的情绪,他们对这个企业的热爱直接决定了这个企业真的赚不赚钱。我们当时的一群人真的做到了!
我们的人对工作有多投入呢?我告诉你一个小故事:有一天半夜,我们的运营经理将电话打到我家里来了,原因是突然接了新的大单、原材料不够,我当时在外地出差,因为在飞机上关手机了,他们从我的入职档案中找到了我家里的电话,希望通过我太太找到我,就这么搏命!我们这位运营经理同时负责销售订单的处理,负责生产和成品的发货,每次一接到客户的订单,就像打了鸡血一样的,拼了命都要准时交货!关键是我们的业务跑的太快,有一次我跟她开玩笑就问一种关键的进口原料下周会用多少?她满打满算给了我一个数字,结果到了下周我同她说,你知道我们的实际需求是多少么,是你预测的7倍!为了满足我们销售凶猛的增长,我甚至动用一切的关系去我们最主要的竞争对手那里去借(因为整个中国只有他们有相关库存)。那段日子真的像打仗一样的,什么叫打仗,由于业务的发展,我们经常从国外的研发中心空运进国内(成吨)给客户试样,我们的销售和运营经理“当中国的海关不存在”,每次飞机一落地都要求当天拿到样品,你知道这个难度有多大,我带领我的团队真的做到了,只要当天下午三点之前到达广州白云机场的飞机晚上8点是可以空运过来的样品一定到工厂,这就是我们当时做到的“先放后征”。还有当时我们所使用的一种高度危险的原料硝化棉,大家还记得天津港爆炸的罪魁祸首么,就是这个家伙,2005年之前,这款原料我们基本依赖于进口,但是每天的用量又是超级大,没有人可以控制运送你货物的船准时到达码头,并按照你设想的时间报关出来,尤其是节假日海关和码头以前基本是停止作业的,可工厂天天是要用的,你在外面找不到愿意接受你货物的仓库进行储存,企业其他的部门不跟你讲道理,保证供应不解释!为此,我想尽办法甚至找到了军队的仓库,甚至弹药库来储存;2005年国产化以后,这个光荣而艰巨的配送任务就交给了我们国内最牛逼的生产企业(北化股份),这是一家非常非常棒的本土企业,可以说,我们业务的成功有他们的一份贡献,不仅仅是价格和品质,还有让人特别特别舒服和放心的服务。
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