2016年已经来临。在这个世事变迁、人欲弥漫、规则被挑战、经验不再灵的新年份,家具人以怎样的心态,去看待未来,规划未来,行动于未来,决定了企业的生死,决定了财富的占有与逝去,决定了人生的得意与失意。
心态很多时候取决于对未来的预判。2016年对于家具人会是一个怎样的年景呢?
作为一个家具行业的观察者,站在新年的门槛上,我们有责任大胆预测一下新年的新变化。
1.房地产去库存或将产生实质性利好
一直以来,政府在经济生活中占据了主导的地位。最近中央经济工作会议发出的声音是为房地产业去库存,这在以往的中央经济会议中是罕见的。而加速房地产去库存,对于家具业是实质性的利好。
我们有理由相信,随着房地产去库存的加速,家具产业会获得更多的市场销售额。
2.劳动人口减少,用工困难仍将延续
劳动人口减少的趋势仍在延续。劳动人口的减少,一定会导致生产企业与商业企业的用工环境更加恶劣,劳动者有更大的议价空间。也就是说用工问题仍然是所有的家具企业头痛的问题。并且在可以预见的将来,劳动人口会持续减少。现在的问题在两三年后会是小问题。
善待员工,留住员工,就是保存企业的竞争力,这跟买好的机器设备是一样重要的。
3.纯粹网络销售快速增长,效应减弱
网络销售像洪水猛兽一样吞噬传统渠道市场份额的势头可能会减弱,但是绝不会逆转。只是进攻的势头减慢而已。
网络销售领域会出现更多的传统企业的身影。
传统企业之所以在网络销售领域乏善可陈,主要的原因还是传统企业负责人对网络知之较少,不能灵活运用新技术、新手段,与既有优势形成合力,创造营销新优势。这一状况随着传统企业负责人的年轻化、知识化以及逐渐觉醒,有望改变。
4.品牌建设将更上一层楼
2016年将是中国老百姓收入增加又一年。在居民收入整体增加的大背景下,拥有品牌的家具企业会是主要的赢家。品牌建设的示范作用会更多地显现出来,会有更多的企业投入品牌建设的行列。
2015年尽管竞争激烈,而一些拥有品牌信誉的企业显示了逆势上升的势头,这已经是最好不过的市场教科书,告诉那些失败的企业如何在新的市场环境中参与竞争。相信2016年会有更多的企业学到品牌建设的真经。而一些已经在品牌建设上有所建树的企业,会进一步规范自己的品牌行为,在更高层次上取得品牌成功。
5.美式家具延续辉煌
2015年是美式家具确认自己的市场地位的一年,美式家具从年初的趋势尚不明朗,经过一年的市场运营,已经成为无可置疑的家具市场新风潮。
众多美式家具企业在2015年大获成功。
2016年美式家具可望继续辉煌,成为市场的主角。这是由美式家具的内在气质所决定的,美式家具既有环保的文化气质,又有华贵的潜在暗示,同时其可大可小的尺寸改变,使其市场空间得以拓展。美式家具生存的文化土壤是好莱坞电影文化潜移默化的影响,以及中国新生代消费者对美国文化的崇拜。
这些美式家具的文化基因尚在,美式家具的辉煌就可以延续。但高端家具消费群因为求异思维的影响,其它风格家具的成长已经具备条件,开拓高端家具新风格已当其时。
6.家具产业均衡化趋势仍将继续
从中国各地争先恐后建设家具产业园的热潮看,中国家具产业布局均衡化的态势仍在继续。
家具产业既有较高的附加值,又有很难大规模工业化的特点。这种产业的天然碎片化特点,有效阻止了大资本的入侵,使得这个产业注定有更多的生存空间。正是基于这一产业特征,这些家具产业园理论上是具有自己的长期生存空间的。
2016年,中国家具产业的服务特征会更加明显。转型服务,是家具产业获得更高利润与更长久生命力的保证。而具有更多服务色彩,也会进一步支撑产业的均衡化布局。
7.卖场会出现更多实质性变革
目前,体验式卖场正在发出越来越强的声音。传统家具卖场不能吸引更多人气的缺陷正在暴露,尽管一些卖场作出了各种努力,但是相比较于一些适应世界潮流的家具卖场的人气,中国传统卖场在集聚人气方面显然还有巨大的上升空间。
在2016年,相信会有更多卖场在集聚人气方面拿出更多法宝,会有更多新的商业力量来改写老规则,令传统家具卖场出现更多实质性变革,以适应正在改变中的实体消费新趋势。
8.成品家具销售体系中服务性内容增加
产业向服务化转型,其一个最重要的标志就是传统销售渠道的服务化转型。当下,对于一个家具导购的要求是,他不仅仅要懂得家具知识,还要了解装修知识,甚至对于某些客户,他还需要了解风水、星座之类的小众知识。
消费者对于家具的认知已经在发生改变。消费者不仅仅需要更多的定制家具,还需要一个设计师,来为他讲解家居风格、设计家居空间,让家具成为其中最重要的一部分。
为了适应这股新的消费潮流,不少家具企业做出了努力,让自己的销售人员担当更多的个性化服务重任。而进行这类转型的企业,常常获得巨大回报。
9.定制家具实力再增长
2016年一定是定制家具实力再增长的一年。家居的个性化需求只会增加,而不会减少。人们的生活水平越高,对定制家具的需求越旺盛。这是发达经济体的经验,中国没有理由不走这条路,而事实也验证了这一规律。
在定制家具发展的道路上,定制家具企业间的竞争也会越来越激烈,对于消费者的服务也会越来越周到。
10.传统家具市场份额进一步压缩
伴随着定制家具、网络销售增长的,会是传统家具市场份额的被进一步挤压。
传统的纯粹依靠旧模式销售的企业,面对越来越多的强大对手,必须在网络销售与定制服务方面有所推进,方能守住自己的市场份额。
其实,网络销售与定制服务绝非高不可攀,绝非普通企业无法企及。重要的是传统家具企业要勇于学习,积极探索,找到适合自己的网络销售与定制服务的道路来。最大的不幸是不思进取,怨天尤人。只要积极求变,勇敢地学习,搭上新时代的快车,传统家具一定能焕发全新的生机。正如很多传统家具从业人士看到的,网络销售与定制家具都有自己的软肋,却能高速发展,其一个重要的原因就是传统优势企业躺在过去的成绩上睡大觉,固步自封,不善于学习,不愿意自我革命,从而白白错过商机。
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