事实上,今年的双11,电商不再强调低价。阿里巴巴相关人士此称,“价格没有那么能刺激大家了,大家开始选品牌商品了。”
“双11,对整个社会零售是掠杀式的,前后影响60天,只为销售一天。这12天来,屈臣氏零售环比下滑30%。这种销售,对中国的零售没有意义,是一种生态环境的破坏,绑架了所有人。就如,今天一下子,整个社会就沉默下来了,没有喜悦。”上海韩束化妆品有限公司CEO吕义雄11月11日写道。
2015天猫双11全球狂欢节直播成交额
随着工业4.0等概念的盛行,电商模式对传统产业的升级的危害的观点有不少人赞同。但所谓工业4.0其实就是一个制造业升级的问题。供给侧的结构性改革,淘汰落后产能是一个方面,这有利于产品品质的提升。但供给与需求的关系也决定了供给侧的结构性改革必须考虑需求侧的情况,包括消费升级对供给的带动。电商平台由于其消费习惯、消费能力、消费区域分布等等数据的追踪有着比传统商品流通渠道更加高效适时等优势,因此,可以为供给侧的结构性改革提供更多数据支持。而传统流通渠道积极借鉴电商平台的技术手段,加强技术能力也一样对供给改革有利。因此,如何从这个关系上发挥好电商经济的价值是一个关键。
此外,在传统的渠道为王的时代,一些商品渠道层级过多,渠道的利润过于丰厚的情况下,电商经济对于这种利润的挤压提高了消费者的盈余。在社会发展和消费能力提升的情况下,提高了对电商平台对商品品质的要求也是很正常的。
涂料电商因涂料产品特性,限制重重,发展尤为艰难,这些限制首先来自涂料化工产品的属性,导致其难以像一般快消品那样通过常规物流方式进行运输,而是需要厂家通过具备危化品运输资质的运输方进行配送,在严重影响了消费者的体验的同时,也给企业造成了困扰。其次,涂料不属于快消品范畴,消费者对其的需求并不持续,也是影响销路的原因之一。
还有就是在售后服务的跟踪上,涂料企业也难以提供传统渠道那样的优质服务;而且由企业主导的网络销售的发展必将损害线下渠道商的利益,引发传统厂商之间的矛盾爆发……这些问题都需要被充分考虑。
尽管如此,涂料企业并没有全部从网络渠道撤退。在一些涂料企业淡出电商渠道的同时,另一些涂料企业却补充了进来,包括立邦和多乐士。2010年,立邦发文明确禁止其渠道商在网上销售产品,名义上说是为了杜绝网络渠道假货的出现,实际上是为其自身进入电商渠道铺路。很快,立邦淘宝旗舰店便宣告成立。
可以说,立邦、多乐士的加入重新给涂料企业对电子商务渠道的探索注入活力。2015年,包括立邦、多乐士、三棵树在内的多家涂料企业参与了天猫“双11”网购狂欢节,并于当天完成了2365.8万的销售额(其中外资品牌占了绝大部分),可以说是涂料产品进入电子商务渠道,正在以自己的步伐稳步成长。
2015年双11当天,慧聪涂料网编辑部统计天猫电商平台18家涂料企业双11单日销量,为涂料电商的发展作见证。
在2015年,据不完全统计,参与天猫双11大促的企业有18家,总计销售额达2365.8万元人民币,同2014年的销售额1763.8万相比,增加了602万元,其中除去新增企业3家的销售额总计234.4万,与2014年统计数据相比较,2015年涂企天猫平台双11销售额增长367.6万元,较2014年增长21%。由于各涂料品牌在天猫电商平台销售品类以木器漆、墙面漆等家装漆品类为主,从统计可看出,2015年家装涂料市场并无增长。
2015年双11各涂料品牌销量及增长比例图
然而从并无太大惊喜的数字中,我们仍能发觉许多闪光点,在2015年涂料品牌双11销售统计中,笔者发现各品牌销售产品品类中,净味和除甲醛产品销量喜人。这说明消费者环保意识加强,而涂料品牌的净味、除甲醛概念市场渗透可观。2015年双11当日天猫平台各涂料品牌抗甲醛产品销售额占总销量29%;净味产品销售额占总销售额的39%。其中多乐士旗舰店抗甲醛产品销售额占其双11当天总销售额63%;立邦旗舰店净味产品销售额占其双11当天总销售额97%。
2015年被称为环保元年,在重重政策的重压下,涂料企业产品升级环保不在话下,而消费者的认可才是键所在,通过双11当天的销售额分析可以看出,消费者十分认可净味、除甲醛产品。
2015年双11各涂料品牌抗甲醛产品销售额占总销量比例图
2015年双11各涂料品牌净味产品销售额占总销量比例图
在销售统计表中可以看出,国外涂料巨头的销售额企业仍然遥遥领先,但民族品牌发力追赶。从销售榜单中可以看出,多乐士、立邦仍然占据第一二名,而德高防水2015年空降第三名,芬琳漆2015年销量增长可喜,但民族涂料发力追赶,2015年双11当天销售额前十名企业中国品牌占据五位,较之2014年增加2位。
电商的意义究竟在何处?“你认为双十一存在的价值大不大?”微博上一个有4510人参与的投票显示,50.7%的人投给了“无所谓,平时一样买”,24.3%的人选择“太好了,每年购物狂欢,太省钱”,17.1%的人选择“太差了,配送速度受不了,退货麻烦”。似乎人们对于双十一已经没有了热情,但需要注意的是,50.7%的人投票会投给“无所谓,平时一样买”,随着商业模式不断更新发展,许多自诩O2O的模式也盛行,电商正在寻找着更加适合自己的生存方式,无论何其艰难,它都生存下来了,且日益渗透到我们的血液中。
你是否也有这样的体会,当我们需要购买某个物品时,会先思考家附近能否买到,去看过,如果物品太沉,希望能有人直接送到家里,而店面或商铺通常设有金额限制,达到多少才会配送,此时线上购物的想法浮现,久而久之,渐渐演绎成,买东西,先上网找找,如果合适就下单,不确定,就先去店铺看看,再下单。
电子商务趋势毋庸置疑,但无论是电子商务自身,还是涂料这一特殊的商品,都在找寻着自身的生存方式,涂料电商的增长并不快,但依然在探索着最佳的模式,越来越完善,便捷,我们始终相信,有需求就有市场,制造业面临转型升级,落后产能即将淘汰,而适应时代的电商才是未来趋势所在。
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