企业里的八卦故事让人琢磨不透

　　是她是她还是她

　　每年暑假，报社里都会来一大批实习生。那年，来了一个比我小6岁的小师妹。师兄见师妹，自然想多照顾一点。但小师妹反倒一点都不照顾我。

　　每天的选题会，她经常迟到早退，坐下来也心不在焉。打电话叫她采访，要么不接，要么就找各种理由拒绝。“老师，我，我今天有课，不能去单位，有什么您电话里说？”“哎呀，不好意思，我正发烧，在医院吊盐水。”

　　写稿速度还可以，不过质量也一般，有粗制滥造的嫌疑。想想同出一个师门，她的辅导员还是我当年的同学，但我当年实习的态度，可比她强多了。

　　那天和几个大学同学聚会聊天，谈到了这个实习生，不尽感慨：“真是一代不如一代啊！现在的小朋友哪能跟我们那时候这么不一样？”

　　杂志社工作的同学A也叹口气：“别提了，我们上个月也来了一个师妹，也是这付样子，整天见不到人，不晓得在干吗。”

　　做公关的同学B感叹：“我的实习生也是，年纪不大口气不小，什么事情都是我觉得我觉得。”

　　咨询公司的同学C也抱怨起了他的实习生：“交给她的事情从来就是拖到很晚，一到公司就忙着跟老外搭讪，腔调不好……”

　　说着说着，我们忽然意识到一个问题，于是相互打听了一下实习生的名字。这一问，4个人都尖叫了起来，原来，这四位彪悍的小师妹实习生，竟是同一个人！

　　C出了个主意：“我们约个时间，4个人同时打电话给她，看看她选择去哪里干活，好不？”

　　这个“毒计”最终并没有实施。据说这位小师妹后来进了一家全球知名的咨询公司，拿的薪水比我们任何一个人都高。呵呵，那么祝她成功吧。

　　“快帮我顶上！”

　　Jerry客服经理

　　那是一个很简单的客户维护项目，只要根据资料提示和操作要求，给客户打几个电话追踪回访、记录产品使用情况就行了。我把这个任务布置给了公司里有名的“客服之花”。这姑娘生得俊俏，平时说话嗲溜溜，心想她应该能搞定这个客户。果然没几天，系统显示维护已经完成，客户打分表示满意。

　　月底，部门开会。我正在白板前滔滔不绝，“客服之花”在桌子后百无聊赖地端详着手指甲。这时，前台小妹来传话，说“客服之花”维护的那个客户打电话来了，说就在楼下，找她有事情。

　　话音刚落，惊人的一幕出现了。只见美女猛地从座位上跳起来，花容失色，浑身发抖，那架势就像小偷案发后慌不择路。她先是三步并作两步跑到窗边，躲在窗帘后面看楼下，紧接着又跑向门边，临了还回过头来冲我喊：“完了完了，他来闹事了，去帮我顶上！”快，

　　一会议室的人都傻眼了，她这是怎么了？

　　原来，美女偷懒，不但没给客户打电话，还伪装客户填写了一系列维护表，她以为东窗事发，人家找上门来算账了，所以惊恐万分。

　　其实，那人只是来拿几份新产品的样品而已……

　　“将心比心”，其实就是要我们在某些特定的时候进行换位思考，尤其是作为团队领导者在教导、批判团队成员时，一定要注意分寸，不可太重，太重了别人承受不了;但也不能太轻，太轻了起不到警醒作用。