内容:1、制定地产公司年度落地计划
① 根据公司发展计划，结合万科地产实际情况，制定采筑组织架构，团队管理方案，协同公司制定
万科采筑市场销售目标与开发计划，完成公司既定区域销售目标、开发目标
② 具体制定协同地产公司开发跟进计划，进行外部客户维系，2年内跟进华侨城、卓越、龙光、中
海、阳光100、华润（华南）等
③ 具体制定本职位的周、月、季度工作计划，根据计划的实际完成情况，定期向上级汇报工作，并
提出问题及解决办法
2、市场信息的收集及反馈
① 对万科中西部区域项目管理，进行持续性拜访公关，总结最新动态，提交周、月推进表，实现37
个项目动态管理
② 及时掌握竞品动态，根据竞品动态调整我方策略，拟定有针对性方案，完成万科由专项组（5-7
人）至事业部（30-40人）转型，加强技术部、市场运营部与万科、采筑、建研持续沟通
3、危机公关和公司资金风险控制
① 负责我司产品在直销大客户中遇到问题的解决和提报，及时处理
② 指导、协助处理客户投诉，对于不能解决的问题及时向上级反馈
业绩: 1、地产集采开发维护：万科、华侨城、卓越、龙光、中海、阳光100、华润（华南）等
2、政府项目开发维护：深铁、人才安居、工务署体系
3、团队年度指标：4亿，达成3亿以上
(2017-4至2019-4)
公 司 名：
三棵树涂料股份有限公司
公司性质：
担任职位：
地产高级商务主管
工作描述：
内容:1、部门常规工作：
① 公司项目报备审核，日均60条项目审核及基础工作，负责地产大区、工程大区地产事务协助、项
目审核工作，实现周推进检核，月开发问题分析
② 负责签约及未签约地产客户跟进，主要对接华东地产及闽系、恒大等，负责各地产公司、工程大
区项目落地、应收款等检核工作，处理各地产大区地产公司开发、方案等事务工作
③ 部门月度报告制作，数据处理、汇报模板制定及优化
2、部门发展工作工作经历
① 18年完善部门制度10条，提升部门管理规范性，针对一线销售人员制定&统筹大客户经理培训，
针对地产商务组部门制定&统筹商务组培训，组织14场外部培训及5场内部培训
② 自主完成战略转型工作，18年走访18家地产及4家竞品公司，制定公司级参考文件:《50强地产资
产分析报告》、《竞品分析报告》、《地产甲方画像》，部门级参考文件《大客户经理工作手
册》，至今持续优化沿用
③ 重建部门共享平台，在公司级别基础上，优化战略部门共享文件规范管理，新建部门5级共享平
台，至今持续优化沿用
业绩:1、搭建地产共享平台，实现“老人变动工作可循，新人到岗工作可依”，加强部门沟通顺通性，实现
部门资源有序输出，提升部门工作效率
2、制定公司级参考性文件《50强地产资产分析报告》、《竞品分析报告》、《地产甲方画像》，推
进我司地产渠道转型及强化风险评估
3、制定部门工作手册，通过制定大客户经理手册，实现HRBP与部门联动，将工作可视化呈现，实
现部门人才盘点
4、搭建报告模块化，实现6h报告，加强工作效率，提升工作效率
(2016-7至2017-4)
公 司 名：
三棵树涂料股份有限公司
公司性质：
担任职位：
商学院培训专员
工作描述：
内容:1、基础线下培训管理工作
① 新员工培训：主责完成6期新员工培训（2017年第8期-2018年第6期），累计完成1106名新员工
入职培训工作，得到了广大学员的认可，创造三棵树入职管理培训评分最高期，同步统筹5大工厂新
入职员工培训工作事宜
② 大学生培训：协助完成2017届、2018届育树训练营培训实施
③ 技能培训：开发及讲解TTT系列及oce系列培训，共计5场
2、进阶线上培训管理工作
① 学习平台运营：网络商学院运营管理，个人优化4项考核方案，制定3项管理方案，实现服务4000
人次/月，实现平台管理系统化，建立后台运营数据化管理、模块化呈现
② 中欧商学院课程开发及ELN学习平台融合，实现平台科成内容新增及优化，年度新增课程共计84
门
3、其他工作
① 活动主持：举办并主持2017年年度企业知识文化竞赛、主持三棵树2018年青年歌手大赛及相关
活动
② 课程开发：统筹并完成ELN平台中欧课程四个系列、共计73门课程材料开发整理；完成两门
OFFICE课程开发任务
③ 公司级文宣：公司捷报及宣传稿制作及审核工作，个人共计23篇公司及文章对内及对外输出
业绩:1、提升部门满意度：商学院培训满意度调研盲投由入司94.8，提升至年度96.4，最高月可达
98.7%，大幅度提升部门培训模块满意度
2、实现培训机制转变：由考核型转变为正向激励性，激发员工自主学习氛围及扩大员工可选性学习
内容，实现由点到面转换
